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📚 Français professionnel · FLE · Expliqué par IA

Nous vous prions de bien vouloir procéder au remboursement intégral dans les meilleurs délais.

📂 Les achats en ligne et réclamations CECRL C1 formel ⚙️ Formule administrative de demande
Contexte d'utilisation
À utiliser dans une lettre de réclamation formelle pour exiger un remboursement complet suite à un problème grave avec une commande.
📚 Note de grammaire
Point : formule de politesse formelle avec 'prier de'. Explication : 'Nous vous prions de bien vouloir' est une formule très polie mais ferme, typique de la correspondance administrative. 'Bien vouloir' renforce la politesse.
⚠️ Piège fréquent
⚠️ Ne pas oublier la préposition 'de' après 'prier'. On dit 'prier quelqu'un de faire quelque chose', jamais 'prier quelqu'un faire'.
🌍 Traductions
🇬🇧
English We kindly request that you proceed with a full refund as soon as possible.
🇪🇸
Español Les rogamos que procedan al reembolso íntegro a la mayor brevedad posible.
🇩🇪
Deutsch Wir bitten Sie höflich, die vollständige Rückerstattung so bald wie möglich vorzunehmen.
🇮🇹
Italiano Vi preghiamo di voler procedere al rimborso integrale nel più breve tempo possibile.
🇷🇺
Русский Просим вас произвести полный возврат средств в кратчайшие сроки.
🇯🇵
日本語 できるだけ早急に全額返金の手続きをしていただきますようお願い申し上げます。
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Je vous serais reconnaissant de bien vouloir traiter ma demande en priorité compte tenu des circonstances. Conformément à la réglementation en vigueur, j'exerce mon droit de rétractation dans le délai légal. Pourriez-vous m'indiquer le numéro de suivi afin que je puisse localiser mon colis ? Il semblerait que le colis ait été endommagé durant le transport. Le colis est parvenu endommagé, ce qui rend l'article inutilisable en l'état. Je me vois contraint de contester cette facture, car elle ne correspond pas aux conditions convenues lors de ma commande.