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📚 Français professionnel · FLE · Expliqué par IA

Je tiens à préciser que le colis m'est parvenu endommagé, ce qui justifie pleinement ma demande de dédommagement.

📂 Les achats en ligne et réclamations CECRL B2 formel ⚙️ Expression d'insistance + pronom relatif composé
Contexte d'utilisation
À utiliser dans un email de réclamation pour expliquer clairement la raison d'une demande de compensation financière suite à la réception d'un produit abîmé.
📚 Note de grammaire
Point : expression 'tenir à' + infinitif. Explication : 'Je tiens à' exprime une volonté ferme, une insistance polie. C'est plus fort que 'je veux' mais reste courtois. Le pronom relatif 'ce qui' reprend toute la proposition précédente.
⚠️ Piège fréquent
⚠️ Ne pas confondre 'parvenir' (arriver, être reçu) et 'provenir' (venir de). 'M'est parvenu' est la forme pronominale de 'parvenir à quelqu'un'. Attention : 'dédommagement' s'écrit avec deux 'm'.
🌍 Traductions
🇬🇧
English I wish to point out that the parcel arrived damaged, which fully justifies my claim for compensation.
🇪🇸
Español Deseo precisar que el paquete me llegó dañado, lo cual justifica plenamente mi solicitud de indemnización.
🇩🇪
Deutsch Ich möchte darauf hinweisen, dass das Paket beschädigt bei mir ankam, was meinen Antrag auf Entschädigung vollständig rechtfertigt.
🇮🇹
Italiano Tengo a precisare che il pacco mi è pervenuto danneggiato, il che giustifica pienamente la mia richiesta di risarcimento.
🇷🇺
Русский Я хочу уточнить, что посылка пришла ко мне повреждённой, что полностью оправдывает мою просьбу о компенсации.
🇯🇵
日本語 小包が破損した状態で届いたことを明記したく、これが私の補償請求を十分に正当化するものです。
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