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📚 Professional French · FLE · Explained by My French

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné.

📂 Les salutations et formules de politesse CEFR B2 formel ⚙️ 'Tenir à' + infinitif
🔊
Pronunciation
Context of use
Formule d'excuse institutionnelle dans un courrier de réclamation, après un retard de livraison ou un problème de service.
📚 Grammar note
Point : 'tenir à' + infinitif pour exprimer l'insistance polie. Explication : L'expression 'tenir à' souligne l'importance accordée à l'action. Le participe passé 'occasionné' s'accorde avec 'désagrément' (masculin singulier).
⚠️ Common pitfall
⚠️ Ne pas oublier la préposition 'à' après 'tenir'. On dit 'tenir à faire quelque chose', jamais 'tenir de faire' ou 'tenir faire'.
🌍 Translations
🇬🇧
English We wish to offer our apologies for the inconvenience caused.
🇪🇸
Español Deseamos presentarle nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
🇩🇪
Deutsch Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
🇮🇹
Italiano Teniamo a presentarle le nostre scuse per il disagio arrecato.
🇷🇺
Русский Приносим вам наши извинения за причинённые неудобства.
🇯🇵
日本語 ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
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Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, mes respectueuses salutations. Veuillez recevoir mes sincères condoléances en ces moments difficiles. Je me permets de vous contacter au sujet de votre annonce. Permettez-moi de vous présenter mes hommages respectueux, Madame la Ministre. C'est un honneur de faire votre connaissance, Monsieur le Directeur. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
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