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📚 Français professionnel · FLE · Expliqué par IA

Nous tenons à vous informer que votre dossier a été transmis au service compétent qui en assurera le traitement prioritaire.

📂 Comprendre et rédiger des emails formels CECRL C1-C2 formel ⚙️ Verbe + préposition + infinitif + relative
Contexte d'utilisation
Email de suivi administratif pour rassurer un usager ou client sur l'avancement de sa demande. Utilisé par les services publics, assurances, grandes entreprises.
📚 Note de grammaire
Point : 'tenir à' + infinitif. Explication : Cette construction exprime une volonté délibérée, un désir marqué de faire quelque chose. Plus engageant que 'nous vous informons', elle montre l'attention portée au destinataire.
⚠️ Piège fréquent
⚠️ Ne pas oublier la préposition 'à' après 'tenir'. On dit 'tenir À faire quelque chose', jamais 'tenir DE faire'. Confusion fréquente avec d'autres verbes comme 'essayer de' ou 'décider de'.
🌍 Traductions
🇬🇧
English We wish to inform you that your file has been forwarded to the relevant department, which will process it as a priority.
🇪🇸
Español Deseamos informarle que su expediente ha sido transmitido al servicio competente que se encargará de su tramitación prioritaria.
🇩🇪
Deutsch Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Dossier an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde, die es vorrangig bearbeiten wird.
🇮🇹
Italiano Teniamo a informarLa che la Sua pratica è stata trasmessa al servizio competente che ne assicurerà il trattamento prioritario.
🇷🇺
Русский Хотим сообщить Вам, что Ваше дело передано в компетентный отдел, который обеспечит его приоритетную обработку.
🇯🇵
日本語 お客様の書類は担当部署に送付され、優先的に処理されますことをお知らせいたします。
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Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Il conviendrait que vous nous fassiez parvenir les documents manquants avant l'expiration du délai imparti. Nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir les documents requis avant le 30 avril, délai de rigueur. Nous souhaiterions attirer votre attention sur le fait que le délai de paiement expire le 30 avril prochain. Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme par la présente notre accord de principe.