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Sauf erreur de ma part, l'article reçu ne correspond pas à la description figurant sur votre site.

📂 Les achats en ligne et réclamations CECRL C1 formel ⚙️ Expression de réserve + participe présent
Contexte d'utilisation
À utiliser dans une réclamation écrite pour signaler une non-conformité tout en restant courtois et diplomatique.
📚 Note de grammaire
Point : participe présent substantivé. Explication : 'figurant' est le participe présent du verbe 'figurer', utilisé ici comme adjectif qualifiant 'la description'. Il s'accorde en genre et nombre.
⚠️ Piège fréquent
⚠️ L'expression 'sauf erreur de ma part' est figée et invariable. Ne pas écrire 'sauf erreurs' même s'il pourrait y avoir plusieurs erreurs.
🌍 Traductions
🇬🇧
English Unless I am mistaken, the item received does not match the description on your website.
🇪🇸
Español Salvo error por mi parte, el artículo recibido no corresponde a la descripción que figura en su sitio web.
🇩🇪
Deutsch Sofern ich mich nicht irre, entspricht der erhaltene Artikel nicht der Beschreibung auf Ihrer Website.
🇮🇹
Italiano Salvo errore da parte mia, l'articolo ricevuto non corrisponde alla descrizione presente sul vostro sito.
🇷🇺
Русский Если я не ошибаюсь, полученный товар не соответствует описанию на вашем сайте.
🇯🇵
日本語 私の勘違いでなければ、受け取った商品は貴サイトの説明と一致しません。
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Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie d'agréer l'expression de mes salutations distinguées. Je tiens à préciser que le colis est arrivé endommagé, comme en témoignent les photographies ci-jointes. Veuillez trouver ci-joint les photographies attestant de l'état du produit à sa réception. Je vous prie de m'adresser un bon de retour afin que je puisse renvoyer la marchandise à vos frais. Je souhaiterais porter réclamation concernant une commande passée le 15 mars dernier. Je me permets de vous contacter afin d'obtenir un geste commercial suite à ce désagrément.