📚 Français professionnel · FLE · Expliqué par IA
Je souhaiterais porter réclamation concernant une commande passée le 15 mars dernier.
📂 Les achats en ligne et réclamations
CECRL B2
formel
⚙️ Conditionnel présent de politesse
Contexte d'utilisation
À utiliser dans un email ou courrier adressé au service client d'un site marchand pour signaler un problème avec une commande.
📚 Note de grammaire
Point : conditionnel de politesse. Explication : 'Je souhaiterais' (conditionnel présent) est plus courtois que 'je souhaite' ou 'je veux' dans une réclamation formelle.
⚠️ Piège fréquent
⚠️
Ne pas oublier la préposition 'concernant' (et non 'sur' qui est anglicisme). On dit 'concernant une commande', pas 'sur une commande'.
🌍 Traductions
🇬🇧
English
I would like to file a complaint regarding an order placed on 15th March.
🇪🇸
Español
Desearía presentar una reclamación relativa a un pedido realizado el 15 de marzo pasado.
🇩🇪
Deutsch
Ich möchte eine Reklamation bezüglich einer am 15. März aufgegebenen Bestellung einreichen.
🇮🇹
Italiano
Vorrei presentare un reclamo riguardo a un ordine effettuato il 15 marzo scorso.
🇷🇺
Русский
Я хотел бы подать жалобу относительно заказа, сделанного 15 марта.
🇯🇵
日本語
3月15日に行った注文について苦情を申し立てたいのですが。