Néanmoins, tout porte à croire que nombre d’États membres rencontrent des difficultés dans la mise en œuvre de l’article 20 - activités transfrontalières.
Nonetheless, there is reason to believe that the implementation of Article 20 – cross-border activities – causes problems for many Member States.
La Commission sait-elle que les citoyens de l'UE rencontrent des difficultés dans certains États membres pour obtenir des soins médicaux en utilisant le formulaire E 111?
Is the Commission aware that EU citizens are experiencing difficulties in some Member States in obtaining medical treatment using the E111 form?
Toutefois, je pense qu'il faut améliorer certains points pour éviter que la commission des pétitions et le médiateur ne rencontrent des difficultés dans leur travail quotidien.
Nevertheless, I believe we must make improvements in certain areas in order to prevent the Committee on Petitions and the Ombudsman from confronting problems while carrying out their everyday work.
Par ailleurs, l'idée d'un registre des plaintes accessible sur Internet relie assez opportunément ce débat au précédent et peut aider ceux qui rencontrent des difficultés dans ce domaine.
Also, the idea of a complaints register accessible on the Internet links the last debate with this one rather nicely and empowers those who have difficulties in this area.
Toutefois, les statistiques révèlent que seuls 6% des consommateurs européens effectuent des transactions en ligne, et que 33% d'entre eux rencontrent des difficultés dans cette démarche parce qu'ils n'habitent pas dans l'État de résidence des vendeurs des biens convoités.
Statistics, however, show that only 6% of European consumers participate in on-line transactions, and 33% experience problems, because their country of residence is different to that of the sellers of the goods.