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“procédure de réclamation” in English
5 examplesEnsuite, les réclamations doivent être prises au sérieux et la procédure de réclamation doit être soumise a des délais.
So complaints need to be taken seriously and the complaints procedure needs to have time-limits applied.
Il y aura aussi l'établissement d'une procédure de réclamation et de recours à l'amiable en vue du règlement des litiges entre consommateurs et fournisseurs.
There will also be the implementation of an out-of-court complaints and redress procedure to settle disputes between the consumer and the supplier.
En outre, les informations à l'intention des passagers doivent être claires et accessibles, et une procédure de réclamation doit être en place, connue de tous et facilement accessible de tous.
At the same time, information to passengers should be clear and accessible, and a complaints procedure should be in place which everyone is familiar with and which is easily accessible to everyone.
Le contrôle doit être assorti de moyens de sanction efficaces. Il doit également y avoir une procédure de réclamation auprès de la Commission, qui encourage les entreprises à introduire une réclamation au lieu de les intimider au point qu'elles n'osent pas le faire.
Supervision must be accompanied by adequate penalties, preferably also by a procedure for complaining to the Commission, which would involve industry, and also for lodging complaints where they arise instead of intimidating businesses so much that they dare not lodge the complaint.
Examples from Tatoeba (CC BY 2.0 FR) and Europarl (OPUS). Sentences are not reviewed one by one.
