Les passagers doivent recevoir des informations en temps réel par voie électronique.
Passengers must receive updated information in real time by electronic means.
Il pose que ces passagers doivent recevoir des dédommagements en cas de retard ou de contretemps.
It says there should be compensation whenever there is a delay or change of routing.
Il est certain que les couloirs de transit ainsi que les réseaux de transport de marchandises et de passagers doivent recevoir une plus grande attention.
Certainly, the transit corridors and goods and passenger transport networks must receive greater attention.
Toutefois, le règlement prévoit que les passagers doivent recevoir une assistance de la part de la compagnie aérienne, y compris des rafraîchissements et des possibilités de se restaurer en suffisance et un hébergement si nécessaire.
However, the regulation requires that passengers receive assistance from the airline, including food and drink and accommodation as necessary.
Les droits des passagers précisent que les passagers doivent recevoir des informations, être pris en charge et être déroutés ou obtenir un remboursement dans des circonstances extraordinaires comme celles-ci, et non une indemnisation.
Passenger rights stipulate that passengers must be provided with information, with care and with rerouting or reimbursement under these extraordinary circumstances, not compensation.