La façon dont une administration publique réagit aux plaintes est un indicateur clé de l'attention qu'elle porte aux citoyens.
The way in which a public administration reacts to complaints is a key measure of how citizen-focused it is.
On a coutume de dire que le niveau de développement d'une société humaine se mesure à l'attention qu'elle porte aux plus fragiles et aux plus démunis des membres qui la composent.
It is often said that the level of development of a human society can be measured by how it cares for its most vulnerable and deprived members.
. - Monsieur le Président, il est bon en effet que cette Assemblée se montre aussi déterminée et aussi cohérente dans l’attention qu’elle porte aux problèmes et aux préoccupations des Balkans occidentaux.
. – Mr President, it is indeed a good thing that this House is so determined and consistent in giving its attention to the problems and concerns of the Western Balkans.