Les consommateurs sont souvent les meilleurs juges d'une infraction aux principes de concurrence.
Consumers are often the best judges of what is anti-competitive.
Les consommateurs sont souvent disposés à payer plus cher pour un produit alléguant des effets bénéfiques pour leur santé, mais ils doivent alors pouvoir compter dessus.
Consumers are often prepared to pay more for a product that claims to benefit their health, but they should then be able to rely on that.
Nous savons également que, dans ce domaine, les consommateurs sont souvent mal informés et ne savent pas très bien à quoi s'en tenir quant à la nature des garanties associées aux produits qu'ils achètent.
We also know that when they do so, consumers are often under-informed and confused about the nature of the guarantees that go with the goods that they buy.
Dans certains pays et dans certains groupes politiques, les meilleurs défenseurs des consommateurs sont souvent les meilleurs adversaires des services publics, au nom de la libre concurrence et de la domination du privé.
In some countries and some political groups, the best upholders of consumer protection are often those who do most harm to public services, acting in the name of free competition and the dominance of the private sector.