Une compagnie aérienne doit avoir la possibilité de montrer qu'elle est meilleure qu'une autre.
It must be possible for one airline to show that it is better than another.
Selon le site web de l’Union, la compagnie aérienne doit se proposer de rembourser le billet lorsque le retard est de cinq heures ou plus.
According to the Europa website, where there is a delay of five hours or more the airline must offer to refund the ticket.
Deuxièmement, la compagnie aérienne doit démontrer la fiabilité des sources d'information consultées au cours de l'évaluation de risques et de sécurité.
Second, the airline must show that the information sources it uses in its safety risk assessment are correct.
Car le passager a la certitude qu'il pourra embarquer lorsqu'il a obtenu un billet d'avion et si cela n'est pas le cas, alors la compagnie aérienne doit payer.
Because if passengers have an OK on their ticket they have the certainty that they can travel, and if they cannot then the carrier has to pay.
Avant d'exploiter un espace aérien contaminé par des cendres volcaniques, la compagnie aérienne doit réaliser une évaluation de risques et de sécurité et faire approuver cette dernière par l'autorité de contrôle.
Before operating in airspace contaminated by volcanic ash, the airline must produce a safety risk assessment and have it accepted by its supervising authority.
Avant d'entrer en activité, la compagnie aérienne doit obtenir des avionneurs des informations spécifiques concernant la résistance de l'avion aux poussières de l'air et les répercussions de ces dernières sur la qualité de l'air.
Before starting operations, the airline must obtain from the manufacturers specific information regarding the susceptibility of the aircraft to the effects of airborne ash and the impact of such ash on its airworthiness.