1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est My French LLC, société à responsabilité limitée immatriculée dans l'État du Wyoming (États-Unis), dont le siège est situé à Sheridan, Wyoming. Pour toute question : [email protected].
2. Données collectées
- Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), photo, langue maternelle, niveau.
- Contenus : publications, commentaires, messages, stories, enregistrements audio que vous partagez.
- Apprentissage : progression, résultats aux exercices, échanges avec le tuteur IA.
- Paiement : vos abonnements et campagnes sont traités par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons jamais vos numéros de carte. Les cours sont payés directement au professeur ou à l'école, sur son propre lien : My French n'a pas accès à ces paiements.
- Liens de paiement des professionnels : adresses PayPal, Stripe ou de site marchand que les professeurs et écoles choisissent d'afficher.
- Techniques : adresse IP, type d'appareil, journaux de connexion, cookies (voir la politique cookies).
- Position : uniquement si vous choisissez de la partager dans une publication.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte, fournir les cours et le réseau social | Exécution du contrat |
| Paiements, facturation, obligations comptables | Obligation légale / contrat |
| Sécurité, prévention de la fraude, modération | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience, personnalisation, marketing | Consentement |
| Programme d'affiliation (suivi des parrainages, crédit) | Consentement / contrat |
| Publicité personnalisée (ciblage par niveau, langue, pays ; jamais les moins de 18 ans) | Consentement |
| Avis sur les professionnels, blocages et signalements | Intérêt légitime |
4. Durées de conservation
- Compte : tant qu'il est actif, puis 3 ans d'inactivité avant suppression.
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
- Journaux de connexion : 12 mois.
- Stories : 24 heures, sauf si vous les ajoutez « à la une ».
- Cookies : 13 mois maximum ; votre choix de consentement : 6 mois.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à notre équipe et à des sous-traitants strictement nécessaires : hébergement, paiement, envoi d'e-mails, fournisseur d'intelligence artificielle pour le tuteur, visioconférence. Ils sont tenus par contrat de protéger vos données. Nous ne vendons jamais vos données.
6. Transferts hors de l'Union européenne
My French LLC étant établie aux États-Unis, certaines données peuvent y être transférées. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme d'adéquation applicable).
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Exportez vos données depuis Paramètres › Confidentialité ou écrivez à [email protected]. Réponse sous un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France : la CNIL, cnil.fr).
8. Mineurs
My French est ouvert à partir de 13 ans. Entre 13 et 15 ans (ou l'âge fixé par votre pays), l'accord d'un parent est requis. Les comptes de mineurs ne sont pas visibles dans la recherche publique et ne peuvent pas recevoir de messages de personnes qu'ils ne suivent pas.
9. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe hachés, double authentification disponible, accès restreints et sauvegardes régulières. En cas de violation de données à risque, vous serez informé dans les délais légaux.
10. Modifications
Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou notification au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.